キーワード: 全商品 本洋書家電&カメラホーム＆キッチンミュージックDVDビデオPCソフトTVゲームおもちゃスポーツヘルス＆ビューティーコスメ食品＆飲料時計ベビー&マタニティアパレル&ファッション雑貨

『聴くことの重要性を再認識させられる本』
コーチである著者が、「聴く」ことの重要性について語る本。コミュニケーションの教科書のような内容だが、自らの経験や逸話を交えた短いエッセイをまとめたような構成になっており、教科書的ではない。職場、家庭、親子などいろいろな文脈を使用している。「アクティブリスニング」などの教科書的な単語もほとんど使わずに同様なことをもっと簡単な言葉で説明している。
読み始めはごくごく当たり前と思えることが書いてあり、あまりインパクトがないと思ったが、読み進めるに従い説得力が増してくる。ノウハウ本のようにある方法を押し付けるわけでもなく、あくまで著者の聴くことのいろいろな側面に関する考えをエッセイ風にまとめてあるのだが、なるほどと思わせることが多数あった。私は自分で聴き上手だと思っていたが、以外と聴けていないかもしれない。
私がこの本から得た教訓は以下である。
・聴くことを保留してはいけない。コミュニケーションは今が大切。
・良い親子関係を維持するためには特に子供の話を聴いてあげることが重要。
・反応・批評・批判などを入れずにただ「聴く」ことの重要性。
一つ残念なのは、章分けの仕方があまり効果的とは思えない（著者の責任ではないかもしれないが）。もっとよい構成の仕方があるのではないか。また、「聴く」ことをさらに探求するために参考文献やウエブサイトのリストがあるとよかった。