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『テクニックだけでないビジネスメール』
ビジネスメールの重要性を理解されている人は
増えているのかもしれませんが
ビジネスメールのルール、マナーの重要性を理解されている人は
まだまだ少ないのかもしれません。

著者の平野さんはビジネスメール講師としても活躍され、
ビジネスメールをテーマとした著作もこの本で３冊目。

この本は、主に新人に指導していくストーリーに載せ
ビジネスメールのキモが様々なパターンの具体例と共に
わかりやすく解説されています。

また、メールソフト（Outlook　Express）の設定も
画像と共に手順が説明されているので
迷うことなく設定ができると思います。

ビジネスメールの第一人者のテクニックを学ぶ本として
初心者にも、ある程度ビジネスメールを使いこなしている人にも
おすすめです。

しかも単にテクニックだけでなく
ビジネスを進める上での「心（ココロ）」の
大切さも説いているので
この内容をマスターすれば
無機質な文字のやり取りではない
心のこもったメールのやり取りができる
ビジネスパーソンへと成長できるのでしょう。

ちなみに私も過去に相手の名前を間違えて
メールを送った経験がありますが
その防止法や対処法もかかれてありました。